Mobile / แอป
หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน jl29 — ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึง การทำธุรกรรม และขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
การสร้างบัญชีกับ jl29 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงจะสามารถทำได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี บัญชีแต่ละบัญชีต้องเป็นของบุคคลจริงคนเดียว ห้ามแชร์หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและทันสมัยอยู่เสมอ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เราอาจระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank ต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลลิมิตและเงื่อนไขเฉพาะของช่องทางชำระเงินจะแสดงในขั้นตอนนั้นโดยตรง ไม่ใช่ในหน้านี้
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชี jl29 ของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การเรียกดูเนื้อหา ไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของข้อกำหนดนี้ได้ระบุไว้ชัดเจนด้านล่าง
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเปิด ใช้งาน และปิดบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดลิมิตและขั้นตอนจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณโดยตรง
เนื้อหาเกม กติกา และข้อมูลที่เราเผยแพร่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราอาจปรับหรือถอดเนื้อหาออกได้ตามดุลยพินิจ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Joker, Spadegaming, Bigtime Gaming และ Microgaming มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่แก้ไขเองไม่ได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay หรือ KBank ที่ไม่ตรงกับสิ่งที่แสดงในบัญชี ให้เปิดเคสกับซัพพอร์ตพร้อมแนบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและชี้แจงตามขั้นตอนที่กำหนด คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
เข้าดูรายการฝาก-ถอนและประวัติการใช้งานได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามจริงโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม
เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้ในการตั้งค่าบัญชี หากมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนในหน้านั้น
ส่งคำถามเกี่ยวกับธุรกรรมหรือข้อกำหนดผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ระบุหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้เร็วขึ้น
คุณสามารถแจ้งปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำธุรกรรม หรือสิทธิ์การใช้งาน ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ เราตอบคำถามเป็นภาษาไทยและพิจารณาทุกเคสตามข้อมูลที่คุณส่งมา
ใช้ปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมหมายเลขบัญชีและข้อมูลธุรกรรมเพื่อให้ตรวจสอบได้ชัดเจน
หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การชำระเงิน และการจัดการบัญชี
เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน — เราดูแลระบบ คุณดูแลรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้สำหรับการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางส่วน
อย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังปิดบัญชีข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขออย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
คำถามด้านล่างตอบประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางการติดต่อ
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันการลงทะเบียน การใช้งานเว็บไซต์หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลอยู่ในขณะนั้น
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่
บัญชีหนึ่งบัญชีใช้งานได้บนหลายอุปกรณ์ในชื่อของคุณ แต่ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งาน การแชร์บัญชีอาจนำไปสู่การระงับการเข้าถึง
ใช่ การทำธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดลิมิตและขั้นตอนเฉพาะของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณก่อนปิด
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดหรือใช้งานบัญชี